Motoristas banidos tentam voltar à Uber e regra atual do app define quem pode dirigir de novo hoje
Motoristas parceiros buscam resposta clara sobre retorno depois de banimento da Uber em todo o Brasil. A empresa aplica a desativação quando identifica falhas em documentos, riscos à segurança ou violação das regras. Além disto, o tema ganhou força depois de aumento de bloqueios registrados em canais de suporte em 2024.
A Uber define a desativação como suspensão temporária ou permanente do acesso à plataforma. Por isso, cada caso depende do motivo registrado no sistema e das provas analisadas depois. Ainda assim, a empresa preserva um canal oficial para pedidos de revisão e viável reativação.
Quando a suspensão ocorre por documentos vencidos, o motorista pode regularizar tudo diretamente no App parceiro. Em seguida, o sistema envia os dados para nova análise interna. Desse modo, a reativação costuma ocorrer em poucos dias se não existir outras pendências.
Por outro lado, a empresa adota postura rígida diante de infrações graves. Entram nesta lista fraudes, uso indevido de conta, direção perigosa e condutas que coloquem passageiros em risco. Por isso, esses casos quase sempre resultam em bloqueio definitivo.
Além disto, a Uber permite que o parceiro apresente defesa formal através do portal de Revisão de Desativação. O motorista precisa anexar documentos atualizados e explicar os fatos com clareza. Entretanto, a plataforma só reabre análises quando surgem informações novas.
É viável voltar para a Uber depois de ser banido?
Enquanto isso, contas que ficam inativas por mais de 90 dias também podem sofrer suspensão temporária. Nesses casos, a reativação ocorre depois de login e atualização de dados obrigatórios. Assim, o bloqueio não indica penalização, mas controle operacional da plataforma.
Além das regras internas, a Uber afirma que prioriza a segurança como critério central nas decisões. Por isso, denúncias recorrentes de usuários influenciam diretamente o resultado da análise. Ainda assim, a empresa afirma que avalia cada processo de forma individual.
Por isso, quem foi banido pode voltar à Uber em situações específicas e bem documentadas. O retorno realiza-se quando a infração não é grave e o pedido de revisão atende aos requisitos. Por final, caso contrário, a decisão tende a permanecer definitiva por motivo de segurança.
Quem foi banido pode voltar à Uber? Veja o que diz a regra do app a motoristas hoje 5/12 .
