
Idosos 60+ estão com um benefício garantido por uma lei estadual em todos os bancos, como a Caixa e Itaú
Uma lei se manteve em vigor e assegura um benefício fundamental aos idosos 60+ dentro de todos bancos, como Caixa e Itaú.
Esse é um grupo de pessoas que precisam sempre de um atenção especial, com políticas que facilitem o acesso e a vida deles.
Conforme o portal do ‘TJDFT’, a Lei Distrital n° 7.426/2026 continua em vigor, mesmo depois de uma Ação Direta de Inconstitucionalidade querer derrubá-la.
A lei obriga as agências bancárias do Distrito Federal a disponibilizar um empregado exclusivo para o atendimento aos idosos nos terminais de autoatendimento.
Os bancos, como a Caixa, Itaú e outras empresas precisam sempre manter uma pessoa para que oriente as pessoas, principalmente nos caixas eletrônicos.
Quem não cumprir com isso sofrerá as penalidades que estão previstas no Código de Defesa do Consumidor, como multas e sanções administrativas.
O objetivo da lei que continua em vigor no Distrito Federal é sempre defender a segurança, rapidez e conforto ao cliente idoso.
Por isso se você tem 60+ e enfrenta algum tipo de dificuldade com caixas eletrônicos, saiba que terá um empregado para te atender.

Caixas eletrônicos poderão ser perigosos aos idosos
Quando o idoso fica no caixa eletrônico pode estar correndo muito risco, principalmente quando não tem algum tipo de segurança.
Isso porque, a dificuldade em mexer da máquina pode abrir os olhos de bandidos, que estão só observando de longe as pessoas.
Inclusive existe bandidos que oferecem ajuda e sem que os idosos percebam, acabam pegando o seu dinheiro, de maneira bem suja.
Por isso a necessidade de ter uma pessoa com reconhecimento, de preferência do próprio banco, para que os idosos não corram esse risco.
Quais bancos com maior número de clientes?
A primeira posição, existe muitos anos, de banco com o maior número de clientes é da Caixa Econômica Federal, com 158 milhões de usuários.
A segunda colocação fica sendo ocupada através do Nubank, que nos últimos anos teve um crescimento absurdo. Atualmente são 112 milhões de clientes.
Na terceira colocação aparece o Bradesco, que acabou de ser ultrapassado através da Fintech, já que tem 110 milhões de usuários.
O Itaú aparece na quarta colocação com 100 milhões e fechando os cinco primeiros fica o Santander, com 81 milhões de clientes.
Caixa, Itaú e mais: Idosos 60+ com benefício garantido por lei estadual em todos os bancos .
